Una fuerte polémica se desató en redes sociales luego de que se viralizara un video grabado a bordo de un vuelo de Jet Smart entre Bogotá y Barranquilla, donde varios policías retiran a un joven identificado como Manuel, por no portar su cédula física.
📹 En el video, grabado por una pasajera, se escucha claramente: “No tiene la cédula física, solo la digital”. La situación generó incomodidad entre los pasajeros, quienes protestaron por el procedimiento, calificándolo de irregular y desmedido.
👮♂️ Según las autoridades, el joven presentó una foto en PDF de su cédula, lo cual no es válido como documento oficial. Además, aseguraron que el pasajero se saltó los filtros de seguridad y abordó sin autorización, lo que obligó a activar protocolos y solicitar apoyo de la Policía.
📄 Jet Smart emitió un comunicado explicando que el joven no presentó cédula física, ni digital desde la app oficial, ni contraseña válida, ni pasaporte, por lo cual no estaba habilitado para volar. También afirmaron que tras lo ocurrido se le impuso un comparendo.
📘 La situación reabrió el debate sobre la normativa de identificación en vuelos nacionales. Según la Resolución 0141 de 2020 de la Aeronáutica Civil, ya no es obligatorio presentar denuncias por pérdida de documentos, y se aceptan otros medios como el pasaporte o la biometría facial o dactilar. Sin embargo, una imagen en PDF no tiene validez legal, aclararon las autoridades.
💬 En redes, los comentarios fueron contundentes: “No es insólito, las normas establecen la identificación física del viajero”, “No entiendo ese afán de no cargar documentos”, “El sistema es retrógrado, pero hay que tener la puta cédula y ya”, y “El problema es de la aerolínea por dejarlo pasar sin verificar bien”.
👁️🗨️ Aunque muchos critican el procedimiento, otros cuestionan al pasajero por no portar su documento correctamente. También hay quienes piden que las aerolíneas modernicen sus sistemas y usen los códigos QR para verificar la identidad sin depender exclusivamente del documento físico.