Hospital Regional de la Orinoquía responde a denuncia por atención médica y ofrece disculpas por la forma en que fue comunicada la información

🏥📋 El Hospital Regional de la Orinoquía E.S.E. (HORO) emitió un pronunciamiento oficial tras la denuncia realizada en redes sociales sobre la atención brindada a un paciente de 21 años. La institución ofreció disculpas por la manera en que presuntamente fue comunicada la información médica al paciente y su familia, aunque aclaró que el diagnóstico y las decisiones clínicas fueron acordes con

los protocolos establecidos.

El hospital reconoció que, aunque la información clínica, el diagnóstico y el criterio médico fueron pertinentes, la forma en que habrían sido transmitidos no correspondió a los estándares de trato humanizado que exige la institución a su personal. Por ello, expresó sus disculpas a los afectados y anunció la apertura de actuaciones administrativas para revisar lo sucedido.

De acuerdo con el reporte oficial, el paciente sufrió un trauma craneoencefálico severo el 10 de marzo de 2026, lo que obligó a mantenerlo con intubación orotraqueal durante más de una semana en otra institución. Posteriormente desarrolló una estenosis glótica, condición que requirió la realización de una traqueostomía.

El HORO informó que el joven ha sido atendido en varias oportunidades desde junio, recibiendo valoraciones por los servicios de Cirugía General y Otorrinolaringología, además de estudios especializados que confirmaron su diagnóstico. Tras la evaluación de los especialistas y una junta médica, se determinó que requiere valoración por Cirugía de Cabeza y Cuello para planear un procedimiento reconstructivo, atención que, según el concepto médico, puede realizarse de forma ambulatoria.

La institución explicó que, debido a su evolución clínica, el paciente ya no cumple criterios para permanecer hospitalizado y que mantenerlo internado incrementa el riesgo de infecciones asociadas a la atención en salud. No obstante, indicó que continúa brindándole asistencia mientras se obtiene una respuesta de la EPS, luego de que el paciente y su familia manifestaran su negativa a aceptar el alta médica.

Finalmente, el Hospital Regional de la Orinoquía rechazó las amenazas y los mensajes ofensivos dirigidos contra el especialista mencionado en publicaciones realizadas en redes sociales. La entidad hizo un llamado al respeto por la integridad y la seguridad del personal de salud, reiterando que cualquier inconformidad debe tramitarse a través de los canales institucionales y que ya se adelantan las actuaciones administrativas correspondientes para esclarecer lo ocurrido, garantizando el debido proceso para todas las partes involucradas.