La Personería de Yopal continúa dando pasos firmes en su compromiso por garantizar una atención médica digna y eficiente para todos los ciudadanos del municipio. En esta ocasión, el Personero Yesid Camacho Flórez encabezó una reunión con la gerente de la Nueva EPS, Luisa Fernanda Malambo, con el objetivo de abordar las preocupaciones y quejas recurrentes de los usuarios en materia de salud.
Durante el encuentro, se abordaron diversos temas de vital importancia, entre los cuales destacan las dificultades en la asignación de citas médicas especializadas, los retrasos en la entrega de medicamentos, los problemas en el agendamiento de terapias, las remisiones y la entrega de viáticos para acceder a la atención médica necesaria. Estas problemáticas, que afectan directamente a los usuarios, fueron expuestas con claridad y se buscó establecer estrategias conjuntas para resolverlas de manera efectiva.
Como resultado de la reunión, se acordó llevar a cabo un seguimiento detallado de cada caso a través de mesas de trabajo periódicas con la EPS, con el fin de encontrar soluciones concretas y mejorar la calidad de los servicios de salud en Yopal. Además, se estableció un canal directo de comunicación entre la Personería Municipal y la Nueva EPS, para agilizar la atención de las necesidades de los usuarios y garantizar una respuesta oportuna ante cualquier eventualidad.