La oficina del Sisbén en Yopal ha anunciado una pausa temporal en sus servicios debido a la implementación de la nueva versión de la aplicación SisbénAPP 6.0.0, desarrollada por el Departamento Nacional de Planeación (DNP). Este proceso de actualización ha llevado a la suspensión de todas las solicitudes, tanto en línea como presenciales, hasta el 1 de septiembre de este año.
Según el DNP, la nueva versión de la aplicación introduce mejoras clave en tres áreas: seguimiento de trámites, seguridad de la información y control del personal encargado. Estas mejoras buscan aumentar la transparencia en los procesos, reforzar la seguridad de las contraseñas y garantizar la autenticidad de los operadores del Sisbén.
En lo que va del 2024, la oficina de Sisbén en Yopal ha llevado a cabo 5,622 encuestas en hogares tanto urbanos como rurales. Las personas interesadas en realizar este trámite deben dirigirse a la oficina del Sisbén, ubicada en la Casa de la Mujer (transversal 10 #13-51), con los documentos requeridos: fotocopia de la cédula para mayores de 18 años, registro civil para menores de siete años, y tarjeta de identidad para quienes tengan entre siete y 18 años. Además, los residentes en áreas urbanas deben adjuntar una fotocopia de un servicio público de la vivienda.
Los servicios de atención al público se reanudarán el lunes 2 de septiembre, con el horario habitual de lunes a viernes, de 07:30 a.m. a 12:00 m. y de 02:00 p.m. a 05:30 p.m.