Debido a las fallas presentadas hoy lunes 11 de septiembre y en los d\u00edas anteriores, los usuarios de Claro Colombia, la empresa que presta servicio de telefon\u00eda fija, televisi\u00f3n por suscripci\u00f3n, Internet Fijo, Internet Movil y telefon\u00eda m\u00f3vil, han informado que se han registrado bastantes fallas en el servicio.<\/p>\n\n\n\n
De acuerdo con el portal Dowdetector, la plataforma global que registra informaci\u00f3n sobre el estado de los servicios en l\u00ednea de la conexi\u00f3n a Internet, red m\u00f3vil, banca en l\u00ednea, juegos, entretenimiento y otros servicios en l\u00ednea, son m\u00e1s de mil personas que han manifestado problemas, principalmente en la se\u00f1al y en el Internet M\u00f3vil.<\/p>\n\n\n\n
Hasta el momento, se registran 1.178 informes de fallas:Sin se\u00f1al: 65%Internet m\u00f3vil: 26%Internet fijo: 9%Al respecto, la compa\u00f1\u00eda comparti\u00f3 un comunicado oficial sobre la causa de esta situaci\u00f3n que tienen incomunicados a un grupo masivo de usuarios:\u201cClaro Colombia informa que se present\u00f3 una intermitencia en sus servicios m\u00f3viles la cual ya se est\u00e1 superando, y estos se encuentran en proceso de estabilizaci\u00f3n. <\/p>\n\n\n\n
Claro ofrece disculpas y lamenta los inconvenientes que esta situaci\u00f3n haya podido ocasionar a nuestros clientes\u201d.<\/p>\n\n\n\n
Claro Colombia proporciona su se\u00f1al 2G, 3G y 4G a 1.098 municipios del pa\u00eds con una red de m\u00e1s de 9.600 estaciones bases y cuenta con m\u00e1s de 37 millones de usuarios. Adem\u00e1s, ofrece tambi\u00e9n servicios de telefon\u00eda fija, Internet de Banda Ancha y televisi\u00f3n cerrada a m\u00e1s de 3 millones hogares. <\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
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