En el último año, la Superintendencia Nacional de Salud recibió 76.404 reclamos relacionados con la autorización de servicios de salud para pacientes con enfermedades crónicas y de alto costo.
📊 Principales quejas:
🔹 Cáncer: 26.445 reclamos (34,61%).
🔹 Enfermedades cardiovasculares: 21.896 reclamos (28,67%).
🗣️ Declaraciones del Superintendente Giovanny Rubiano García:
📢 «No debe haber trámites administrativos que generen barreras de acceso a los pacientes. Las EPS deben eliminar la solicitud de autorizaciones y renovaciones para enfermedades de alto costo y crónicas.»
🚨 Instrucción de la Supersalud:
✅ No se deben exigir autorizaciones ni MIPRES para enfermedades como:
🔹 Cáncer.
🔹 Enfermedades cardiovasculares.
🔹 Hipertensión arterial.
🔹 Diabetes mellitus.
🔹 EPOC (Enfermedad Pulmonar Obstructiva Crónica).
🔹 Insuficiencia renal.
🔹 Enfermedades huérfanas y post-transplantes.
📌 Medidas correctivas:
✔️ EPS intervenidas deberán presentar un plan de acción.
✔️ EPS no intervenidas (20 en total) también deben cumplir la directriz.
✔️ Superintendencia vigilará su cumplimiento para garantizar un acceso oportuno y humanizado.
💡 Objetivo: Eliminar obstáculos para pacientes con tratamientos recurrentes y garantizar su derecho a la salud sin trabas burocráticas. 🔎💊