El Instituto Financiero de Casanare (IFC) ha recibido la notificación de la continuidad de la certificación de calidad ISO 9001:2015 por parte del ICONTEC, tras una auditoría externa de dos días al Sistema de Gestión de la Calidad.
Sixto Ibarra, líder del equipo auditor del ICONTEC, destacó que el IFC cumple con todos los requisitos de la norma con cero hallazgos de no conformidades, lo que resultó en la recomendación de renovación de la certificación por tres años más.
Ibarra elogió el compromiso del personal del IFC en cumplir los procesos de la entidad, destacando su contribución significativa al desarrollo de la región. La alta dirección del IFC fue reconocida por su orientación en cumplir el objeto misional y fomentar sectores económicos mediante apoyo financiero a emprendedores, productores, y créditos educativos, generando un impacto social positivo en el departamento.
La auditoría verificó el cumplimiento legal y reglamentario de los procesos del IFC y la satisfacción de sus clientes y grupos de interés.
Óscar Javier Araque Garzón, gerente del IFC, expresó su agradecimiento a los líderes de los diferentes procesos y a todos los funcionarios del IFC por su compromiso en mantener altos estándares de calidad y credibilidad de la entidad.